Diese Bedingungen regeln jede Fahrzeugmiete bei Alliance Tours, mit oder ohne Fahrer. Sie ergänzen den bei der Fahrzeugübergabe unterzeichneten Mietvertrag. Bei Abweichungen hat der unterzeichnete Vertrag Vorrang.

1. Fahrer

  • Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und einen seit mindestens 2 Jahren gültigen Führerschein besitzen.
  • Für bestimmte Kategorien (Luxusautos, Sportwagen, große SUVs) können ein höheres Mindestalter und ein länger bestehender Führerschein verlangt werden; diese werden vor der Bestätigung angegeben.
  • Nur die im Vertrag angegebenen Fahrer dürfen das Fahrzeug fahren. Ein zweiter Fahrer kann gegen Vorlage seiner Unterlagen hinzugefügt werden.

2. Vorzulegende Unterlagen

  • Der Original-Führerschein des oder der Fahrer.
  • Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass.
  • Eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Kaution.
  • Ein internationaler Führerschein wird empfohlen, wenn Ihr Führerschein nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist.

3. Buchung und Zahlung

Die Buchung wird nach Bestätigung durch Alliance Tours verbindlich. Der mitgeteilte Preis umfasst die Miete für den vereinbarten Zeitraum, die Basisversicherung und die genannten Optionen. Der Restbetrag ist spätestens bei der Fahrzeugübergabe zu zahlen, mit den bei der Buchung angegebenen akzeptierten Zahlungsmitteln.

4. Kaution

Bei der Übernahme wird eine Kaution per Vorautorisierung (Blockierung) auf einer Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers verlangt. Ihre Höhe hängt von der Fahrzeugkategorie ab und wird Ihnen vor der Bestätigung mitgeteilt. Sie wird nach der Rückgabe des Fahrzeugs und der Prüfung seines Zustands, des Tankstands sowie des Fehlens offener Verstöße oder Kosten freigegeben. Die Dauer der Freigabe hängt von Ihrer Bank ab.

5. Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs

  • Das Fahrzeug wird in unseren Filialen im Zentrum von Casablanca, am Flughafen Mohammed V, in Rabat oder in Mohammedia übergeben oder an die vereinbarte Adresse geliefert. Je nach Stadt und Uhrzeit können Zustell- und Abholgebühren anfallen.
  • Bei Übernahme und Rückgabe wird ein gemeinsames Übergabeprotokoll mit Fotos erstellt. Bitte melden Sie jede nicht vermerkte Auffälligkeit sofort.
  • Das Fahrzeug muss am vereinbarten Ort, Datum und zur vereinbarten Uhrzeit in normal sauberem Zustand zurückgegeben werden. Eine außergewöhnliche Reinigung kann berechnet werden.

6. Verspätung und Verlängerung

Jede Verspätung ist uns so früh wie möglich mitzuteilen. Nach einer Toleranz von einer Stunde kann ein zusätzlicher Miettag berechnet werden. Um die Miete zu verlängern, kontaktieren Sie uns vor dem vereinbarten Rückgabedatum: Die Verlängerung hängt von der Verfügbarkeit und unserer Zustimmung ab. Ein ohne Vereinbarung nicht zurückgegebenes Fahrzeug kann den Behörden gemeldet werden.

7. Kraftstoff

Das Fahrzeug wird mit einem im Übergabeprotokoll vermerkten Tankstand übergeben und muss mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben werden. Andernfalls wird der fehlende Kraftstoff zuzüglich einer Servicegebühr berechnet. Der Mieter verwendet den für das Fahrzeug geeigneten Kraftstoff; jede Falschbetankung geht zu seinen Lasten.

8. Kilometer

Die inklusiven Kilometer sind im Angebot und im Vertrag angegeben. Sofern nicht anders vermerkt, werden Kurzzeitmieten mit unbegrenzten Kilometern angeboten. Bei Langzeitmieten kann ein Kilometerkontingent festgelegt werden; darüber hinausgehende Kilometer werden zum angegebenen Tarif berechnet.

9. Versicherung und Haftung

  • Alle unsere Fahrzeuge sind durch die in Marokko vorgeschriebene Haftpflichtversicherung gedeckt.
  • Schäden am Fahrzeug sind bis auf eine vom Mieter zu tragende Selbstbeteiligung gedeckt, deren Höhe im Vertrag steht. Optionen zur Reduzierung der Selbstbeteiligung können angeboten werden.
  • Sofern keine spezielle Option gewählt wurde, sind nicht gedeckt: Reifen, Felgen, Glasbruch, Unterboden, Verlust der Schlüssel oder Dokumente, Innenraumschäden.
  • Jeder Versicherungsschutz entfällt bei Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, bei einem nicht angegebenen Fahrer, bei grober Fahrlässigkeit, bei Fahrten abseits der Straßen oder bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen; der Mieter haftet dann für den gesamten Schaden.

10. Unfall, Diebstahl und Panne

Bei einem Unfall, Diebstahl oder einer Panne benachrichtigt der Mieter Alliance Tours unverzüglich. Bei einem Unfall muss ein einvernehmlicher Unfallbericht ausgefüllt oder, falls dies nicht möglich ist, ein Protokoll von Polizei oder Gendarmerie erstellt werden. Bei Diebstahl ist eine Anzeige bei den Behörden Pflicht und die Schlüssel müssen zurückgegeben werden. Ohne unsere Zustimmung dürfen keine Reparaturen in Auftrag gegeben werden.

11. Nutzung des Fahrzeugs

Das Fahrzeug ist vorsichtig und unter Beachtung der Straßenverkehrsordnung zu benutzen. Insbesondere ist es verboten:

  • das marokkanische Staatsgebiet zu verlassen: Grenzübertritte, auch nach Ceuta, Melilla oder per Fähre nach Europa, sind nicht gestattet;
  • abseits befahrbarer Straßen und Pisten zu fahren, außer mit vorheriger schriftlicher Zustimmung;
  • das Fahrzeug unterzuvermieten oder Fahrgäste oder Waren gegen Entgelt zu befördern;
  • an Rennen, Rallyes oder Tests teilzunehmen, einen Anhänger zu ziehen oder ein anderes Fahrzeug anzuschieben;
  • im Fahrzeug zu rauchen oder ohne vorherige Zustimmung Tiere darin zu befördern;
  • mehr Fahrgäste zu befördern als die zulässige Sitzplatzzahl.

12. Verstöße und Bußgelder

Strafzettel, Bußgelder, Abschlepp- und Parkgebühren, die während der Mietdauer anfallen, gehen zu Lasten des Mieters, auch wenn sie uns erst nach der Rückgabe mitgeteilt werden. Hinzu können Bearbeitungsgebühren kommen.

13. Mietwagen mit Fahrer

Bei Anmietungen mit Fahrer bleibt der Chauffeur der einzige Fahrer des Fahrzeugs. Zeiten, Route und etwaige Kosten (Maut, Kraftstoff, Unterkunft und Verpflegung des Fahrers bei mehrtägigen Fahrten) sind im Angebot angegeben.

14. Stornierung

Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen sind in unseren Stornierungsbedingungen ausführlich beschrieben.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen marokkanischem Recht. Im Streitfall und sofern keine gütliche Einigung erzielt wird, sind die zuständigen Gerichte in Casablanca anzurufen.

Bei Fragen: contact@alliancetours.ma.